お問い合わせ頂いた中で頻繁に頂くご質問を先んじて掲載させていただきます。お客様のお見積りのご参考になれば幸いです。
Q1.ノベルティ（複雑な造形）を考えていますが、50個や100個の生産で対応出来ますか。
A1.はい、対応いたします。
Q2.マグカップにプリントしたいのですが、納期はどのくらいですか？
A2.形が既製品であれば、デザインをご入稿されて約25日程度です。オリジナルで形からつくる場合には約60日です。
Q3.お茶碗やマグカップにプリントしたいのですが、価格は概算でいくらですか？
A3.生産数やプリントの色数にもよりますが、300個生産で350円～450円です。
Q4.あなたの会社はメーカーですか？
A4.はい、メーカー（窯元）です。成形から発送まで全て行います。
Q5.納期はどの程度かかりますか？
A5.製作するものによって大きく変わります。
Q6.1個のにオリジナルを製作したいのですが、対応可能でしょうか。
A6.はい、対応させていただきます。
Q7.100円均一で購入した商品を送るので、それをプリント加工をしてもらえますか？
A7.はい、現物確認を行い、対応させていただきます。
Q8.あなたの会社は創業されて何年くらいですか？
A8.錦松竹コラボレーションカンパニーとしては約10年で、錦山窯が65年 松山窯が48年 竹堂園が96年です。（2020年記述）
Q9.現在使用している食器を送るので、それに絵柄を付けて欲しい。
可能ですが、事前に現物確認が必要です。
Q10.リメイクとセミオーダーはどう違うのですか？
A10.当社では、錦松竹が生産できる形状から、製造加工することをセミオーダー。
他社陶器製品（100円均一やメルカリなどのリサイクル陶器等）を錦松竹の技術によって、新しく作り直す事をリメイクとしています。
※リメイクの場合、ご希望の可否はご要望により異なります。
既製品→リメイク
錦松竹の形状からつくる→セミオーダー
Q11.錦松竹の生産数基準が知りたい。生産規模はどれくらいですか？
A11.生産の工程の複雑さにもよりますが、当社では、小さくて簡単な製品は3000個を60日程度、大きい器などの製品だと1000個を90日ほどです。当社は手作業が多い為、生産数は多くありませんが、他社では生産対応不可な特殊な製品を生産納品可能です。
